知らせるバス > よくある質問


■知らせるバスとは?
・自動お知らせ機能付き地図アプリ「知らせてビューア」に位置情報などを発信するためのスマホアプリです。バスやトラックなど移動中の位置情報を発信する用途に最適です。

■なぜバスの位置が地図で見えるのですか?

・バスに搭載したスマホアプリ「知らせるバス」にバスコース毎のID番号を付与し、GPSの位置情報を発信します。そのバスIDの位置情報を「知らせてビューア」で表示します。

■位置情報を発信するバスは全て見えますか?
・ID番号発行時の設定により、非公開と公開のモードが用意されています。非公開モードは、ID番号を知っている人しか見ることができません。公開モードは、ID番号を知らない人も運行中のバスを全て見ることができます。用途により選択ください。

■専用GPSは必要ですか?
・専用GPS機器は不要です。知らせるバスを起動させるスマホに内蔵されたGPSを利用します。

■位置情報を発信する移動中は知らせるバスを表示しておく必要がありますか?
・必要ありません。電話がかかってきて通話しても、別のアプリを利用しても、スマホがロック画面の状態でも、画面が消灯しても、「停止」操作するまでは位置情報の発信機能は動作します。

■位置情報の更新間隔は?
・5秒~3600秒(=1時間)間隔で任意に設定できます。

■電池消費はどのくらいですか?
・画面を常時表示したままにすると画面点灯のための電池消費が多くなります。知らせるバスは表示されていなくても、画面消灯中でも、位置情報は発信されます。機種より差はありますが、知らせるバスが消費する量は1時間で10%未満の消費です。 (更新15秒間隔、画面消灯、電池容量1700mAh、知らせるバスの消費量測定) 2015年後半以降に発売されたAndroidスマホの場合は、1時間で5%程度しか消費しない機種もございます。

■データ通信量はどのくらいですか?
電波状況や移動範囲により異なりますが実測値(概算)は以下の通りです。
・5秒間隔で位置情報を送信=約2.5MB/時→8時間×25日=約500MB/月
・15秒間隔で位置情報を送信=約1MB/時→8時間×25日=約200MB/月
・30秒間隔で1時間に約450KB、1分間隔では1時間に約100KB程度です。

■対応する通信速度は?
・100kbps程度の低速回線でも運用可能です。

■対応するスマホのOS種類は?
・知らせるバスは、Android2.3以降およびiOS6.0以降に対応します。アプリのダウンロードはこちら

■知らせるバスを使うには、費用が必要ですか?
・料金についてはこちらをご覧ください。

■知らせるバスのバスID番号を発行するには?
・ID番号の発行についてはお問合せください。

■試用できる無料期間はありますか?
・試用期間は設定可能です。ご利用になる端末のGPS捕捉の精度やデータ通信の 電波状況や、アプリの操作性などをご確認いただくために、柔軟に対応いたしますのでお問合せください。

■実際は同じ位置に止まっているのに少しづつ動いて見えるのはどうして?
・[アプリ設定]→[ハイブリッド測位モード]が「GPS,Networkを利用して測位」にONとなっているはずです。誤差が生じることで不便な場合は、[ハイブリッド測位モード]をOFFでのご利用をお試しください。

このモードがONの時は、GPS位置情報が取得できない場合に、Googleのネットワーク情報を使って位置の特定をおこなっています。ビル影、トンネル、地下、室内などGPSが取得できない時でも、ネットワーク情報により、おおよその位置が特定できるため、利用目的によっては効果を発揮します。

「知らせるバス」の位置情報取得間隔で、GPSとネットワーク情報を、それぞれ検索しているため、GPSが取得できた時の位置情報と、ネットワーク情報の位置情報が異なるため、止まっているはずのバスのアイコン位置が変化して動いているように表示されることがあります。

■ビューアに表示されたアイコンがグレー色に変化するのはどうして?
・「知らせるバス」からの位置情報が30分以上更新されていない古い情報を示しています。GPS情報が正常に取得できていない可能性がありますので「知らせるバス」の再起動、または端末の再起動をお願いします。

例えば1~2日の長時間に渡る位置情報の発信を続けると、端末の性能によっては、不具合が起きることも考えられます。できるだけ位置情報の発信が不要な時は「停止」するようにお願いします。

■バスを運行開始しても、ビューアにアイコンが表示されないのはどうして?
・「知らせるバス」端末のステータスバーに表示されるGPSアイコンは点滅が止まっていますか?多くの端末ではGPS情報を測位中の場合は、GPSアイコンが点滅します。「知らせるバス」はGPS測位が完了した情報を取得しますのでGPSアイコン点滅中はGPS情報が無いので「知らせてビューア」にバスアイコンが表示されません。

「知らせるバス」端末が在る場所は屋外ですか?屋内ではGPS情報が取得しにくいので、窓際で操作するか、屋外に移動して操作してください。または、ハイブリッド測位=ONで操作してください。その場合、GPS情報が取得できないと、基地局情報も使うため屋内でも、おおよその位置として確定できます。

■「取扱説明書」に記載されているようなアプリのメニューボタンが表示されません。
・Android端末のハードウェア側にメニューボタンがありますか?ホームボタンの左右どちらからに、メニューボタンがあればアプリ側のソフトウェアで表示するメニューボタンが表示されません。取扱説明書に記載しているアプリのメニューボタンの代わりにハードウェアのメニューボタンをご利用ください。

■カスタマイズなどは可能ですか?
・柔軟に対応いたしますのでお問合せください。